最新公告 公司經(jīng)營(yíng)范圍:物業(yè)服務(wù)(衡水物業(yè)公司)、物業(yè)管理、區域內秩序維護(衡水保安公司)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、園林綠化工程服務(wù)、綠化養護服務(wù)、城市停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、人力資源服務(wù)(勞務(wù)派遣)。
                                         
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                                        賭氣不交物業(yè)費,物業(yè)公司開(kāi)出“巨額罰單”!業(yè)主需要認繳嗎?
                                        作者:  來(lái)源:飏先談財  發(fā)表時(shí)間:2020/8/24 16:15:07  點(diǎn)擊:1921

                                            物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系總是很奇妙,說(shuō)關(guān)系融洽,但業(yè)主一旦不交物業(yè)費,物業(yè)公司就隨時(shí)翻臉,但說(shuō)關(guān)系緊張,物業(yè)公司和業(yè)主之間也時(shí)常傳出佳話(huà)。其實(shí)業(yè)主和物業(yè)公司之間存在更多的就是利益關(guān)系,一旦利益起了沖突,那關(guān)系瞬間就可以切換到緊張狀態(tài)!這不,這幾天網(wǎng)上就爆出了許多物業(yè)公司給業(yè)主開(kāi)“天價(jià)罰單”的新聞,我們就借著(zhù)這幾條新聞來(lái)好好探討一下物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系。

                                            相信大家生活中經(jīng)常碰到物業(yè)公司開(kāi)“罰單”的事件,起因大多是業(yè)主不繳納物業(yè)費導致的,就拿接下來(lái)這條網(wǎng)友分享的事件來(lái)說(shuō),業(yè)主和物業(yè)公司之間的利益就存在很大的沖突。陜西某小區的一名業(yè)主不滿(mǎn)物業(yè)公司的不作為,賭氣不繳納物業(yè)費,可是沒(méi)想到過(guò)了段時(shí)間,物業(yè)公司竟然給他開(kāi)出了高達8萬(wàn)元的“天價(jià)”罰單。

                                            可以從這張罰單中獲悉:截至2019年底,該業(yè)主已經(jīng)拖欠了物業(yè)費高達16018元,物業(yè)公司根據協(xié)議書(shū)上的條例,給予業(yè)主處罰。按協(xié)議書(shū)規定,業(yè)主需從拖欠日起每日支付3%的“滯納金”。截至2019底,業(yè)主需要繳納82704.07元的物業(yè)費(物業(yè)費+滯納金),并且這個(gè)費用還在逐日遞增。其實(shí)類(lèi)似于該業(yè)主的“天價(jià)”罰單還有很多,有的甚至高達55萬(wàn)元,接下來(lái)我們來(lái)具體分析一下該案例中存在的問(wèn)題。

                                            物業(yè)公司有資格收取“滯納金”嗎?

                                            物業(yè)公司沒(méi)有資格收取“滯納金”!根據《物業(yè)管理條例》相關(guān)規定,“滯納金”是指國家行政機關(guān)依法收取的費用,業(yè)主和物業(yè)公司之間并不存在明確的行政處罰要素,因此物業(yè)公司要求收取“滯納金”是一種錯誤的做法。當然,“滯納金”還有另一層用法,協(xié)議雙方權利和地位不平等的情況下也可以收取“滯納金”,但很明顯業(yè)主和物業(yè)公司的地位是平等的。

                                            當然,不可以用“滯納金”,并不代表業(yè)主違規的做法是合理的,物業(yè)公司一樣可以要求業(yè)主繳納違約金,畢竟雙方有簽訂合同,任何一方都不可以輕易違約。那違約金的收取有沒(méi)有相關(guān)規定?這一點(diǎn)就要取決于業(yè)主和物業(yè)公司之間有沒(méi)有簽訂相關(guān)條例,如果有就按照合同中的利率執行。如果沒(méi)有,可以參考中國銀行對于金融機構逾期收費的標準,但該違約金的利率不能超過(guò)年息的24%,這是民間借貸的上限!

                                            物業(yè)公司和業(yè)主利益沖突的核心

                                            其實(shí)大部分拒絕支付物業(yè)費的業(yè)主都是有主觀(guān)因素驅使,就拿上文提及的陜西業(yè)主來(lái)說(shuō),他主要是不滿(mǎn)物業(yè)公司的做法,沒(méi)有第一時(shí)間公示公攤電費的明細,而且房屋有問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決。首先,作者在這里要科普一點(diǎn),物業(yè)公司的職能里并不包含為業(yè)主無(wú)償維修戶(hù)內設施,陜西業(yè)主戶(hù)內的問(wèn)題需要他自行解決;其次,沒(méi)有公示公攤電費明細這一問(wèn)題的確是物業(yè)公司失職。

                                            其實(shí)上述案例中,業(yè)主和物業(yè)公司之間最大的沖突莫過(guò)于:業(yè)主認為交了物業(yè)費,物業(yè)公司就應該承包一切,一旦物業(yè)公司沒(méi)有做到,業(yè)主就采取了不理智的做法:停止支付物業(yè)費!一旦停止物業(yè)費,物業(yè)公司就有理由起訴業(yè)主,業(yè)主也已經(jīng)理虧,畢竟違約在先。有人好奇,類(lèi)似于上述案例,物業(yè)公司勝訴的幾率有多大?有業(yè)內人士表示:幾乎都可以勝訴!

                                            豈不是拿失職的物業(yè)公司沒(méi)辦法?

                                            其實(shí)并不是沒(méi)有,法律層面最講究的就是證據,業(yè)主一旦發(fā)現物業(yè)公司存在失職的問(wèn)題,第一時(shí)間該做的并不是拒絕支付物業(yè)費,而是應該采集證據,并反映給物業(yè)公司的高層,正常來(lái)說(shuō)物業(yè)公司都是以盈利為目的,而它們的衣食父母就是業(yè)主,因此會(huì )第一時(shí)間解決問(wèn)題,當然不排除有些意外情況,此時(shí)有了證據可以選擇反映給相關(guān)部門(mén),相信會(huì )有一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

                                            成立業(yè)委會(huì )可行嗎?

                                            由于有些地方的物業(yè)公司的確屢教不改,在業(yè)主將相關(guān)問(wèn)題多部門(mén)反映后,仍然沒(méi)有得到解決,那下一步就可以采取聯(lián)合業(yè)主成立業(yè)委會(huì )的解決方案,自己家的物業(yè)自己來(lái)管!但這是個(gè)極端的做法,畢竟專(zhuān)業(yè)的事情還是要由專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)做。此前作者身邊就發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件,但在成立業(yè)委會(huì )的時(shí)候,會(huì )受到多方勢力的阻撓,一旦決定踏上成立業(yè)委會(huì )這條路,必然要有一定的決心。

                                            其實(shí),最好的做法還是和物業(yè)公司協(xié)商,如果服務(wù)不能達到所約定的水平,則可以要求降低物業(yè)費,一味地停止支付物業(yè)費只能陷入惡性循環(huán)。試想一下,如果一個(gè)小區有多家選擇停止支付物業(yè)費,那物業(yè)公司就沒(méi)有足夠資金維持運營(yíng),服務(wù)水平只能進(jìn)一步降低,最終利益受損最嚴重的還是業(yè)主!

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